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Consultar Turno Banco Macro: Vea 4 Opciones

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    En los actuales momentos, a los fines de mantener la seguridad sanitaria, los bancos y otras instituciones están atendiendo al público si estos previamente han solicitado una cita. En el caso del Banco Macro, este dispone de distintos métodos de solicitud.

    Después de una investigación, se recopilan en este artículo las distintas formas que se tienen para consultar el turno en el Banco Macro. Vale destacar que la mayoría de estos métodos requieren estar conectado a Internet y por ello se explica cada uno con una breve guía paso a paso.

    Dependiendo de la actividad que se necesite hacer, hay algunas que no es necesario solicitar cita y más adelante se detallan aquellas operaciones en las que se debe pedir turno en el Banco Macro. Además, se habla un poco sobre si se puede ir al Banco Macro sin un turno.

    Para finalizar, se explicará los métodos que se tienen para cancelar un turno en Macro en el caso que se presente alguna eventualidad que no permita la asistencia a la institución bancaria en la fecha pautada.

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    ¿Cómo Consultar El Turno En El Banco Macro?

    ¿Cómo Consultar El Turno En El Banco Macro?

    Existen diversos métodos para poder consultar el turno en el Banco Macro. A continuación, se explica de qué consiste cada una de estas y como se puede solicitar una cita con cada uno de estos métodos con una breve guía paso a paso:

    A Través De La Página Web

    Una de las principales formas de consultar el turno en el Banco Macro es por medio de su sitio web. Para que se pueda sacar de manera efectiva la cita, se deben seguir los siguientes pasos:

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    1.- Entrar al sitio web del Banco Macro
    2.- En este aparece un recuadro de identificación en el que se debe ingresar los siguientes datos:

    – El número de DNI, LE o LC sin espacios, guiones o puntos
    – Indicar el género entre femenino, masculino o X – no binario.
    – En el caso de aplicar, seleccionar la casilla para atención como empresa.

    3.- Luego de ingresar esta información, presionar el botón de “Continuar”.
    4.- Escribir el nombre y apellido y oprimir el botón de “Continuar”.
    5.- Seleccionar la oficina a la que se desea ir, indicando el nombre de la sucursal, localidad, provincia y dirección. Si no se conoce el nombre exacto, en la parte inferior del recuadro aparece el listado de sucursales con los datos de su ubicación.

    Efectuado esto, presionar el botón de “Siguiente”.

    Por cierto, es probable que, al seleccionar alguna sucursal, esta no disponga de turnos disponibles. Para este caso, se recomienda probar con otra sede o esperar unos días hasta que dicha sede vuelva a tener citas disponibles.

    6.- Ahora es momento de escoger el motivo del turno, entre los cuales se puede elegir entre las siguientes operaciones:
    – Cajas.

    • Extracción mayor de 50.000 pesos argentinos.
    • Depósito mayor de 100.000 pesos argentinos.
    – Atención comercial a individuos.
    • Solicitud de productos como tarjetas, cuentas o adelantos.
    • Requerir o renovar plazo fijo.

    En el caso que se tenga más de 65 años de edad, se tenga algún tipo de discapacidad o se encuentre embarazada, se puede seleccionar la casilla para atención prioritaria.

    7.- El sistema muestra las fechas que tiene disponibles, escoge una. Luego selecciona la hora y pulsa el botón de “Siguiente”.
    8.- Ingresar el tipo de identificación, un número de teléfono celular, el correo electrónico y, de ser necesario, indicar un tipo de observación y presionar el botón de “Siguiente”.
    9.- En este momento aparece una ficha con el resumen de los datos que se deben revisar con cuidado. Si todo se encuentra bien, se debe oprimir el botón de “Crear cita”, en caso contrario, presionar “Cancelar”.
    10.- Para finalizar, se descarga un comprobante en formato PDF de manera automática en el computador o dispositivo que se use.

    A Través De La Página Web

    Con Ayuda De La App

    El Banco Macro dispone de una aplicación que se puede descargar desde la Play Store o de la App Store, dependiendo del sistema operativo del dispositivo móvil que se tenga. Cuando esta se baja e instala, se puede solicitar el turno en el Banco Macro siguiendo las indicaciones que precisan de seguido:

    1.- Abrir la aplicación.
    2.- Iniciar sesión con el correo electrónico y la contraseña.
    3.- Seleccionar “Turnos online para sucursales”.
    4.- De manera automática, se redirecciona a la aplicación de Banco Macro turnos online Whyline Fila Virtual. Esta ya debe estar descargada e instalada al momento de este paso, así que se sugiere descargarla desde la App Store o la Play Store según el tipo de sistema operativo del dispositivo que se usa.
    5.- Se inicia la app de Whyline Fila Virtual.
    6.- Entre el listado de instituciones, escoger el Banco Macro.
    7.- Escribir el número de DNI.
    8.- Seleccionar la oficina del banco al que se quiere ir.
    9.- Indicar el tipo de trámite que se necesita hacer.
    10.- El sistema indicará los días y horas disponibles, escoger el que más convenga.
    11.- Se muestra una ficha con el resumen de los datos del turno. Si todo se encuentra bien, oprimir el botón de “Confirmar”.
    12.- Finalmente, se recibirá en el correo electrónico un comprobante en formato PDF del turno concertado.

    Con Ayuda De La App
    Con Ayuda De La App
    Con Ayuda De La App
    Con Ayuda De La App

    Por Medio De Una Llamada Telefónica

    En el caso que no se tenga conexión a Internet, se puede contactar con el Centro de Atención al Cliente por medio de una llamada telefónica al número 0810 555 2355 y desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, también se puede llamar al 0800 555 MACRO (62276).

    Se puede llamar las 24 horas, los 365 días del año para solicitar un turno. Si se necesita conversar con un asesor, estos se pueden contactar de lunes a viernes en un horario comprendido entre las 07:00 horas y las 20:00 horas.

    Otro Medio De Contacto

    El Banco Macro tiene disponible un asistente virtual que se llama eMe con el que se puede conversar las 24 horas, los 365 días del año. Se puede saber información sobre el turno online, relacionado a cómo sacarlo y que operaciones ameritan o no pedir un turno.

    Se puede contactar por medio del sitio web del banco, en la esquina inferior derecha se encuentra la pestaña de contacto. También se puede comunicar con eMe a través de mensajes de WhatsApp por medio del número +54 911 3422 8223.

    Sin importar el método de solicitud de turno utilizado, es importante resaltar que se debe ir el día de la cita con el comprobante de cita en formato digital o físico y el DNI. Asimismo, por cuestiones de higiene y seguridad, solo se puede entrar al establecimiento 10 minutos antes de la hora fijada en el sistema.

    ¿Para Qué Operaciones Debo Pedir Turno En El Banco Macro?

    Básicamente, se debe pedir turno en el Banco Macro para aquellas operaciones que se realizan en caja. Entre esas actividades se encuentran solicitudes de efectivo mayores de 50.000 pesos argentinos, la extracción y depósito de divisas.

    También se debe solicitar turno en el Banco Macro para la atención personalizada en las siguientes operaciones:

    – Solicitud de adelantos.
    – Hacer inversiones.
    – Presentación de requisitos para trámites.
    – Poder manipular las cajas de seguridad.
    – Restablecer las cuentas que se tengan a plazo fijo.
    – Otra actividad necesaria tanto para cuentas físicas como jurídicas.

    ¿Se Puede Ir Al Banco Macro Sin Un Turno?

    Si, se puede ir al Banco Macro sin turno por medio del pase libre. Se trata de un comprobante en el que se evidencia el esquema de vacunación del SARS COV 2 y será válido una vez que hayan pasado 14 días desde la última aplicación.

    Para este pase, es necesario presentar el certificado en físico que puede ser el cartón o tarjeta de vacunación o en digital que se puede descargar por medio de las aplicaciones de Mi Argentina o App Cuidar.

    Este tipo de pase libre solo se aplica en las Provincias de Buenos Aires, Tucumán y Santiago de Estero.

    ¿Cómo Cancelar Un Turno En Macro?

    Puede ocurrir que el día fijado para la cita no se pueda asistir. Para este caso, se cancela un turno en Macro con ayuda de los distintos métodos que dispone esta institución:

    Por Medio Del Correo Electrónico Recibido

    La principal forma de cancelar el turno en el Banco Macro es entrando al correo electrónico por el cual se recibió el comprobante de confirmación registro de cita y seguir las indicaciones que se precisan de seguido:

    1.- Ya dentro del email, se debe presionar sobre la opción de “Tu cita Macro”.
    2.- Será redirigido a la web del banco y oprimir el botón de “Cancelar cita”.
    3.- Se debe verificar el turno a cancelar, oprimir la opción de “Cancelar” y ya esta quedará cancelada.

    A través De La App

    Si se concertó la cita por la app o se hizo por otro medio, se puede cancelar el turno del Banco Macro por esta misma. Como se indicó antes, la aplicación de esta institución bancaria se puede descargar desde la Play Store o por la App Store y, una vez instalada, se deben seguir los siguientes pasos:
    1.- Entrar a la aplicación.
    2.- Empezar la sesión con el usuario y contraseña.
    3.- Presionar el botón de “Mis filas”.
    4.- De seguido el sistema muestra las citas que se tienen pendientes, de las cuales se debe escoger aquella que se quiere cancelar.
    5.- Oprimir la opción de “Abandonar”.
    6.- Para finalizar, se debe confirmar la acción y el turno ya habrá sido cancelado.

    Conclusión

    Con la información aquí suministrada, se puede saber las distintas formas que se puede consultar el turno en el Banco Macro. Vale resaltar que la mayoría de los métodos que ofrece esta institución bancaria es necesaria la conexión a Internet.

    También se aclaró en qué operaciones es necesario la solicitud de turno y cuál es el único supuesto por el cual se puede ir a algunas agencias del Banco Macro con un pase libre.

    En el caso de haber una situación de fuerza mayor que no permita la asistencia al turno, aquí se explicó las formas que se tienen para cancelar el turno en Macro.

    Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.