La empresa Falabella nació en Chile y cuenta con un gran desarrollo. Su trayectoria la llevó a expandirse a Argentina para potenciar su crecimiento. La compañía cuenta con el sistema de gift card para hacer regalos. En este artículo se habla de cómo consultar saldo gift card Falabella.
Las gift card son muy usadas para regalos de cumpleaños y empresariales. Permiten asignarle un valor y la persona que la reciba, pueda efectuar compras en la empresa. Especialmente, cuando no se sabe qué regalar, este tipo de presentes es muy interesante.
Por lo tanto, si se recibe una de estas gift card, es importante saber el valor que tiene. Es posible utilizarla varias veces y si no se hace un seguimiento de los gastos, es difícil recordar cuánto se gastó. En consecuencia, es relevante comprender de qué manera consultar saldo gift card Falabella.
Lamentablemente, en Argentina estas tarjetas no podrán ser usadas para compras. Esto se debe a que Falabella ya no se encuentra disponible en el país para realizar compras.
En el sitio web oficial de Falabella se comunica que a partir del 31/05/2021 dejó de trabajar en Argentina. Es decir, dejó de funcionar como canal comercial de atención al público. Esta decisión implica tanto los locales comerciales como los canales virtuales.
Sin embargo, en el caso de tener una gift card con saldo y vigente, la empresa brinda un canal de comunicación. En este caso, se debe enviar un correo electrónico para solicitar asistencia. La empresa brindará una solución.
Es decir, las personas que necesiten consultar saldo gift card Falabella deben enviar un correo electrónico. Este es el canal actual para comunicarse con la empresa y consultar por la tarjeta gift card.
Luego de enviar el correo electrónico, la empresa solicitará datos de cuenta bancaria para devolver el saldo. Así, si bien no es posible usar el saldo para compras en Falabella, se puede recuperar el saldo.
¿Cómo Ver El Saldo De Una Gift Card De Falabella?
La empresa Falabella ofrecía alternativas para poder consultar saldo gift card Falabella. Esto era posible hacerlo de dos formas distintas:
- A través del sitio web oficial de Falabella.
- Por medio de una llamada telefónica al 0810-333-3252.
En el caso de utilizar el sitio web, el mecanismo era muy simple. Simplemente, había que completar el número de la gift card Falabella. Además, rellenar los carácteres para demostrar que no era un robot completando el número de la gift card. Este mecanismo de seguridad es muy utilizado.
Luego de completar el número de la gift card se podía avanzar y consultar saldo gift card Falabella. Es decir, se trataba de un proceso muy sencillo que brindaba la información al usuario.
La otra opción era por medio de una llamada telefónica. El número para llamar era el 0810-333-3252, que permitía la comunicación para consultar el saldo. Esta alternativa también era muy cómoda porque con un simple llamado se podía obtener la información.
Debido a la decisión de la empresa, este servicio ya no se está brindado. Sin embargo, todavía puede haber personas con una gift card y saldo pendiente.
Esto se debe a que el gift card tiene una duración máxima de un año desde que se ha cargado. En consecuencia, como Falabella Argentina cerró hace más de un año, aún puede haber tarjetas con saldo.
De este modo, la empresa comunica a través de su sitio web sobre la alternativa para preguntar. Actualmente, es posible enviar un mail para consultar saldo gift card Falabella.
Las personas que tengan dudas sobre la gift card deben escribir al área de atención al cliente. El mail es [email protected] y es el medio para comunicarse y solicitar ayuda. De este modo, la empresa solicitará los datos de una cuenta para poder transferir el saldo.
El plazo que puede demorar la empresa para resolver el problema es de 10 días hábiles. Es decir, se trata de una gestión rápida para evitar conflictos y atender a los usuarios perjudicados.
¿Cómo Activar Gift Card Falabella?
La empresa Falabella no informa a través de sus canales oficiales cómo activar la gift card. Este tipo de tarjetas no siempre requieren de un proceso de activación. Es decir, al momento de escribir por mail y consultar saldo gift card Falabella se puede preguntar.
De todos modos, en Argentina, actualmente, no es posible hacer compras en Falabella. Por esta razón, no tiene sentido la activación de la tarjeta, en el caso de que sea necesario.
La única posibilidad de operar con la tarjeta es comunicarse por correo electrónico y solicitar reembolso. En otras palabras, la tarjeta gift card ya no es útil y la opción es recuperar el saldo.
Es decir, es posible consultar saldo gift card Falabella y solicitar el reintegro sin activar la tarjeta. Así, el saldo pendiente de uso, podrá ser recibido y utilizarlo en otra tienda virtual o comercio.
¿Cómo Se Utiliza La Tarjeta Gift Card?
Debido al cese de actividades de Falabella en Argentina, no es posible usar la gift card en la empresa. Sin embargo, la empresa ofrece la oportunidad de recuperar el saldo que tiene la tarjeta. De este modo, se puede consultar saldo gift card Falabella y solicitar el reintegro.
Por lo tanto, la opción de uso de la tarjeta es la de pedir el reintegro. Las gift card otorgadas por Falabella Argentina y vigentes, ya no tienen otra función.
El único canal de comunicación activo de la empresa es el de atención al cliente. Por lo tanto, si se tiene una gift card vigente y con saldo, se recomienda el contacto con el área de atención.
Es una buena idea resolver el problema lo antes posible. Si se deja pasar el tiempo, es posible que la tarjeta gift card pierda vigencia o se dificulte la solicitud del reintegro.
Conclusión
Lamentablemente, Falabella dejó de operar en Argentina. Es decir, consultar saldo gift card Falabella es útil, únicamente, para pedir el reintegro.
Este trámite se debe hacer enviando un correo electrónico al área de atención al cliente. De este modo, la empresa podrá informar el saldo pendiente y reintegrarlo. Por fortuna, el plazo de entrega es en un máximo de 10 días hábiles.
Para poder efectuar el reintegro, Falabella Argentina solicita los datos de una cuenta bancaria. Esto será solicitado por correo electrónico. De este modo, la empresa se compromete a devolver el saldo de las tarjetas vigentes.
Este artículo tiene carácter únicamente informativo. En otras palabras, no tiene ningún vínculo con las empresas mencionadas a lo largo del contenido. Sin embargo, no eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de los proveedores del servicio.