Red Bus es la empresa encargada de administrar los pasajes del transporte público de pasajeros de distintas ciudades de Argentina. Para consultar saldo de Red Bus los usuarios pueden hacerlo a través de la web oficial, por app, por teléfono o por correo electrónico los 365 días del año.
Quienes deseen consultar el saldo de Red Bus a través de la web oficial de la tarjeta deben cerciorarse en primer lugar a qué provincia pertenece su tarjeta y así elegir la página a la que entrarán a hacer la consulta.
Lo mismo sucede para quienes deciden consultar el saldo de Red Bus por app, que se encuentra disponible para dispositivos Android en la provincia de Tucumán y en algunas otras provincias. Solo es necesario que el usuario cuente con conexión a Internet para utilizarla.
También es una posibilidad consultar el saldo por teléfono o vía mail a los canales de contacto habilitados oficialmente por Red Bus en las distintas provincias.
Lo más importante es que los usuarios del servicio de transporte de pasajeros sepan identificar los medios de comunicación oficiales de la empresa dentro de la provincia en la que residen, ya que Red Bus opera en más de una localidad de Argentina.
Quienes tengan una tarjeta Red Bus también tienen la posibilidad de poder ver sus consumos desde los canales de contacto oficiales de la empresa. Para consultarlos necesitarán solamente contar con el número completo de su tarjeta, que se encuentra impreso en el plástico.
En este mismo artículo también se informa a los usuarios los canales habilitados para cargar a Red Bus de forma presencial y cómo consultar los puntos de carga más cercanos al domicilio vía web.
Cómo Consultar Saldo De Red Bus
Los usuarios que deseen consultar su saldo de Red Bus tienen 4 opciones para hacerlo. Si quieren hacerlo por la web oficial deben seguir estos pasos:
Paso 1
En primer lugar es necesario que el usuario se dirija a la página web oficial de Red Bus de su provincia, por ejemplo: Red Bus Tucumán
Paso 2
Una vez allí, en la página principal encontrará una barra buscadora donde deberá indicar el número de la tarjeta
Paso 3
Luego deberá escribir los dígitos de verificación en el cuadro correspondiente
Paso 4
Finalmente, tras haber llenado los espacios con la información pertinente, el usuario deberá hacer clic en el botón “Consultar”
Paso 5
Automáticamente aparecerá en pantalla la información detallada del saldo cargado en la tarjeta.
Otra opción es consultar el saldo de Red Bus a través de la app oficial de la empresa, que puede descargarse desde Play Store, ya que se encuentra disponible para dispositivos Android. La forma de consulta por la app es igual a la de la web y solo se debe indicar el número de tarjeta.
La tercera opción es la de llamar al número oficial de Red Bus, que en Tucumán es la línea del número 0381 636 1947. Allí el usuario debe indicar el número de su tarjeta y esperar la respuesta del contestador.
La última y menos recomendable alternativa porque es la que toma más tiempo es la de enviar un mail al correo electrónico que se encuentra consignado a final de la web oficial de Red Bus.
Cómo Ver Los Consumos De La Tarjeta Red Bus
Los consumos de la tarjeta Red Bus se consultan de la misma manera que el saldo, ya que el usuario interesado en saber cómo han sido los consumos del último tiempo solo debe seguir los pasos consignados en el apartado anterior, tanto por la web como por app, teléfono o mail.
Cómo Cargar La Tarjeta Red Bus
En el caso de necesitar cargar la tarjeta Red Bus, los usuarios solo tienen la opción de cargarla a través del canal presencial en las terminales de carga habilitadas por la empresa.
La manera de conocer los lugares de carga activos es consultarlos a través de la web oficial de Red Bus. Para hacerlo el usuario debe entrar en la web de la empresa y buscar el botón “Puntos de venta” para hacer clic sobre él.
Al hacer clic en ese botón se desplegará una ventana que presenta un mapa indicando los puntos de carga y venta cercanos a la ubicación de la persona que consulta.
Conclusión
Quien desee consultar saldo de Red Bus puede elegir entre las 4 opciones anteriormente indicadas. Las vías más prácticas de consulta son la web y la app, pero el teléfono y el correo electrónico también son canales posibles para averiguar el saldo.
Los usuarios que necesiten realizar una queja o un reclamo pueden comunicarse al mismo teléfono consignado en otro apartado, el 0381 636 1947. O acercarse a una oficina de atención presencial de las que figuran en el mapa de la web oficial de Red Bus.
Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.