Movistar es una de las redes de telecomunicaciones más importantes de Argentina, cuyo enfoque radica principalmente en la telefonía móvil y venta de equipos celulares.
Para seguir manteniendo una calidad de atención muy elevada, la empresa ha diseñado un método para sacar turnos en Movistar, a través del cual permite crear solicitudes de atención para todo tipo de trámites que tengan que hacerse de forma presencial.
Contrario a los que algunas personas podrían creer, este servicio es muy simple de realizar, además de contar con diversos métodos disponibles a través del cual los usuarios pueden solicitar su fecha de atención.
Para evitar las confusiones y problemas, a continuación se explica con detalles cómo es el procedimiento para sacar turnos en Movistar y los métodos disponibles para ello.
Conoce Al Movistar
Movistar es una compañía de telecomunicaciones que en Argentina se origina con el nombre Miniphone, producto de la compra de los activos de Unifón y Telecom por parte de la empresa española, unificando ambas compañías, siendo renombrada eventualmente a Movistar, filial Argentina.
La operadora de telecomunicaciones ha ampliado los equipos y redes adquiridos de la compra y fusión de estas compañías, ofreciendo actualmente servicios de redes 3G, 4G, 4GLTE y 4G+. Sus servicios se encuentran disponibles en la mayoría de las capitales y provincias de toda Argentina.
Poco a poco, esta empresa fue adentrándose en otros mercados complementarios al de la telefonía móvil, logrando así tener servicios de internet banda ancha y televisión satelital.
Motivados por la problemática sanitaria que ocasionó el aislamiento social, Movistar, al igual que otras empresas, han aplicado un método de atención al público a través de turnos de atención, mediante el cual se puede solicitar la realización o activación de servicios.
Esto se hace con el fin de garantizar la seguridad de tanto los empleados como de los clientes de la empresa. Este sistema es muy simple de utilizar, por lo cual se va a explicar cómo funciona a continuación
¿Cómo Pedir Turno En Movistar?
Para solicitar un turno de atención presencial en Movistar, los clientes tienen disponibles tres métodos distintos para realizarlo: a través de la página web de Movistar Argentina, mediante el número telefónico de atención al cliente o utilizando la aplicación de Mi Movistar.
Cada uno de estos métodos funciona de formas distintas, por lo cual se va a dedicar un apartado en donde se explica la manera de solicitar turno en cada uno de ellos, empezando con el formato online.
¿Cómo Sacar Turno Online?
Para utilizar este método, el cliente debe ingresar a la página web de Movistar Argentina y utilizar la opción de Turno Online Movistar, mediante el cual el cliente deberá ingresar sus datos personales para poder registrar la operación.
Además de sus datos, la persona debe indicar el día y la hora tentativa en la cual podrá ser atendido. Si se han realizado los pasos de forma correcta, el solicitante recibirá en su correo electrónico un correo notificando la confirmación de su cita.
Es indispensable que el solicitante tenga los documentos requeridos para el trámite que realiza, ya que de presentar algún error en la documentación, tendrá que regresar nuevamente a la sucursal, teniendo que empezar nuevamente el proceso de asignación de turnos.
¿Cómo Sacar Turno Teléfono?
Otro método para sacar turno Movistar es a través de la línea de atención al cliente de Movistar. Para ello, las personas deben llamar al número 0800 321 0611. Cabe destacar que este número de atención se recomienda para aquellas personas que no tengan un servicio activo en la empresa.
Si se trata de un cliente Movista, en este caso es ideal que utilice el número *611 para solicitar tu turno.
En estos casos, el solicitante debe comunicarse con el operador y hacer la solicitud de asignación de turnos. Esto lo pondrá en contacto con una persona asociada a Movistar con la cual podrán realizar la confirmación de su turno de atención.
¿Cómo Sacar Turno App?
El último método disponible para sacar un turno de atención es a través de la App Mi Movistar Argentina. La persona simplemente debe ingresar con sus datos de inicio de sesión y usar el botón de Asignación de Turnos.
Al igual que en los métodos anteriores, sólo es necesario seleccionar el tipo de trámite para el cual se desea solicitar el turno, suministrar los datos personales y confirmar la sucursal, fecha y hora deseada para el trámite.
¿Cómo Cambiar o Cancelar el Turno con Movistar?
Desafortunadamente, no existe un Método para cambiar o cancelar el turno con Movistar, por lo cual se recomienda tener confirmación que se asistirá a la cita deseada.
No obstante, si la persona no puede asistir por diversas razones, siempre puede realizar el proceso de asignación de turnos sin ningún problema.
Conclusión
Movistar Argentina es una compañía de gran importancia para las telecomunicaciones del país, ya que ofrece un servicio de telefonía móvil y fija, además de internet por banda ancha y televisión satelital.
Para dejar su atención en periodos de incertidumbre, la compañía ha habilitado un sistema de asignación de turnos para realizar trámites de forma presencial sin ningún coste. Estos se pueden realizar a través de la página web, la aplicación de teléfonos inteligentes o por llamada telefónica.
Es importante que las personas estén seguras que podrán asistir a la fecha indicada, ya que no es posible realizar el cambio de turno. Sin embargo, en caso de no poder asistir, podrán solicitar un turno de atención sin ningún problema.
Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.